“互联网信息服务投诉平台”是在工业和信息化部信息通信管理局指导下,由中国互联网协会建设运营、用户与互联网企业沟通化解纠纷的第三方渠道。主要接收用户关于互联网信息服务方面的投诉,并依托协会、科研机构力量为广大用户提供消费信息和消费指引。