河北高速ETC发布最新公告!这些调整要知道→

时间:2020-09-25 17:59 公众号:河北综合广播 阅读:8 次

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公告


河北省交通运输厅已批准河北省高速公路公路管理局指挥调度中心(以下简称指调中心)转企改制方案,指调中心转制为:河北冀翔通电子科技有限公司(以下简称冀翔通)。ETC发行、清分归集、客服等相关业务由冀翔通承接,履行相关义务职责。根据国家有关政策要求,我单位优化了ETC申办业务流程:


1.申请办理ETC时,需携带本人身份证、银行卡、行车本,前往业务网点申请办理ETC,也可通过“河北ETC”APP、“河北高速ETC”微信小程序或各银行线上渠道申请办理ETC。


2.现在发行的ETC卡为记账卡,即需绑定银行账户,先通行后扣费。绑定银行账户代表确认授权从所绑定账户中扣除ETC消费费用。ETC消费包括高速通行费及其他拓展消费(如停车场等)。


3.绑定银行账户时不需在账户中冻结保证金,完成账户绑定后即可正常使用ETC通行高速。并且所有合作银行已按相关政策要求,将所有存量保证金全部解冻。


4.当ETC绑定银行账户异常无法正常扣费时,将暂停ETC卡消费服务,待账户恢复正常扣款成功后恢复。


5.请确保在申请ETC时预留正确且在用的手机号,以便接受银行的验证、扣款及其他相关信息。如预留电话号码更换时,应及时办理ETC及账户所在银行电话变更业务,以免不能及时获悉相关信息。


6.请关注ETC及账户所在银行客服网站,以便及时获悉ETC办理、使用等相关政策信息。如遇到ETC办理、高速通行、扣款等问题,可拨打96122咨询。

来源 | 河北高速ETC、河北交通广播、知河北

编辑 | 任雨萌


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