快速发布收录 推广展示
早上好, 游客 <游客> [ 马上登录 | 注册帐号 ]
首页 网站运营 正文

大部分企业负责人,根本不懂如何管理网络和电商推广运营部门

时间:2023-02-06 17:39 作者: 16757网址导航 阅读:445 次

电商时代,通过互联网推展业务已经成为了企业运作的常态,网络推展部门或是网络运营部门也成为了现代企业运作的标准配置。随着对互联网营销的依赖程度逐渐升高,竞争对手也在逐渐增加,引致了推展的费用愈来愈高,而效果却愈来愈差。

在竞争者较少的情况下,网络营销只是“有”和“没有”的区别,这个时候如果做了,基本都有不错的效果。但随着市场竞争的加剧,现在演变成了“强”和“弱”的区别了。

有许多企业负责人,本身对互联网的认知并不深,对推展有关的知识更是肤浅,所以在管理推展部门或是人员的时候,实行的都是粗放式或是错误的方式,这样的模式引致了许多问题,下面简述两个常见的问题:

1、推展人员与负责人无法有效沟通交流,不是老板乱定考核标准是推展人员忽悠负责人。

2、错误的数据分析,引致战略定位的偏差,利润下降严重。

3、推展部门人员得不到支持和理解,逐渐流失人才。

是什么原因引致了这种情况发生呢?我认为大概率是负责人管理逻辑偏差的问题。

过去对人员的管理,一般实行KPI的形式,其实是比较落后的。即使互联网与传统经济模式上本就有很大的差别。具体内容有以下两个不同:

有关推展支出:

传统模式:通过固定投放目标来财政预算费用,一般广告都是有明确报价的,所以财政预算能提前确定。

电商模式:由数据变化而调整,后期制订的支出财政预算变化较大,而且调整频率高。

有关市场规模:

传统模式:市场规模可评估性强,资源资金投入难做计划。

电商模式:市场规模变化快,可能瞬间爆发增长,资源资金投入难于把控。

有关业绩变化:

传统模式:变化周期较长,变化幅度相较很小。

电商模式:变化周期短,变化增度可能呈几何式,难于把控。

有关人员能力:

传统模式:人员经验和技能使用周期长,累积效应大。

电商模式:技能可用周期短,累积效应小,更注重适应及学习能力。

根据以下的差异,在推展部门人员的管理上,就不能实行传统方式的管理模式。即使互联网对变化反应能力,管理沟通交流频率,动态数据分析,市场监控跟踪等有更高的要求。当然,相较应的收获的速度更快,上限也更高。

具体内容的管理细节和技巧,后面的文章会分解来互动,今天先解决一个问题,是考核逻辑,这主要是针对半路转型或是准备工作转型的负责人参照。

1、在刚展开电商化的时候,企业负责人应该实行“多插手,少干预”的方式展开管理。一方面“多插手”有利于提升紧迫感,“少干预"是避免主观制订出不合理的方案,从而引致相应人员责任缺失。

2、对于推展人员,多问结果,少问专业。即使技术类员工很乐于谈专业,最后自己没听懂不说,还忘了沟通交流的目标。问结果的目的是评估有关人员是否对结果有预估,是不是有信心,而且问结果有利于施加一定压力。

3、对于推展部门,如果是新成立的,分组形式比独立模式更好,即使后期无法拿到合理数据,那么选聘是个可行的方法。但这方法不能高频率,即使难引致员工失去安全感。

4、考核方式尽可能使用结果导向,而不要使用工作量导向。许多企业老板习惯了销售那一套,比如说要打什么电话,要拜访什么客户等等,这是一种如果数量不要质量的模式,难引致只有结果没有成果。使用数据平均法来考核,比如说数个同岗位或数个同工作内容的员工,在展开一段时间后,计算工作量与成果的平均值,然后得出一个平均以下的考核目标,即确保了可完成性,又确保了总增长率。但不可高频率变化,不然也会有负作用。

以下部分是作为刚转型电商或准备工作转型的企业负责人的参照。更多细节性的技巧以后逐步互动,欢迎关注。

共收录0个网站,0个公众号,0个小程序,0个资讯文章,0个微信文章
首页 关于我们 联系我们 广告合作 免责声明 友情链接
点击收藏小提示:按键盘CTRL+D也能收藏哦!
网站声明:本站所有资料取之于互联网,任何公司或个人参考使用本资料请自辨真伪、后果自负,不承担任何责任。在此特别感谢您对分类目录网的支持与厚爱!
16757分类目录版权所有©(2006-2023)16757.COM All Rights Reserved.   黔ICP备19007148号-10
室内设计网 81396公众号 5955目录地图 十二生肖 八字算命 域名抢注平台 过期域名抢注 购买域名 买域名 文档管理系统 生活大全 卜安居 八字算命 生肖运势 星座运势